第一千七百一五章 头疼的上门售后问题(1/2)

ms公司的产品开始接受预定了。这个产品的发售，总体来说是ms公司将不会建立自己的经销渠道，而是全面和福尔摩斯公司合作——由福尔摩斯公司代卖，但是售后什么的由s公司出品给了福尔摩斯公司的时候，售价是2300美元这样，也就是说美卖掉一台这ms公司的一体机，福尔摩斯公司就可以获得200美元的收入。虽然这样的一个数字总体来说只有10的利润，但是也不少了！毕竟，别的电脑一台卖1000美元的话，能给福尔摩斯公司200美元的利润么？这可以20啊！

于是乎，这福尔摩斯公司开始卖力的宣传以及进行各种预定工作，短短的一周之内，这ms的约塔一体机的预订量已经到达了一万台的级别了，而且这些个订单里面，有超过一半都是从旧金山或者是硅谷那边订的！这说明啥？说明硅谷那边天天跟键盘打交道，然后还相对有钱的中产阶级，那一个个的都很看好这玩意儿！当然了，他们中的大部分人估计都是为了买键盘和鼠标，然后不得已必须购买整个机器，估计还会对家人进行各种洗脑，说机器多么多么好之类的。

这边的预订量一万台看起来好像不怎么样，只有预定第一批产量的五分之一，但是要知道，这只是一个新生的品牌啊！而且售价还基本上是世界上最贵的个人电脑这个档次的，还没用上什么钻石、宝石黄金白金的，能短时间内有一万个人预定，这意味着一万台卖出去的话，这就是2000多万美元的收入啊！这已经回了40代工的本钱了有没有？

所以看到了已经订购了一万台了，这边贾鸿渐二话不说，又跟鸿海那边续了一个五万台的订单！这次订单续下来，那就比第一次的订单价格稍微下降了一些了，毕竟鸿海那边不用改模具什么的。一切都是现成的。而且这约塔电脑就一种配置，单个型号一种配置，这也不用改动生产线，一切可以直接用，所以那价格直接就降到了900美元一台的代工费了。相信如果以后订的更多的话，那价钱还可以降低！甚至等到一年之后，搞不好因为物料费用的普及，这产品的成本就能直接降到500-600美元的地步了！

不过呢。贾鸿渐现在并没有空为这个代工费便宜的事儿而开心，因为他现在要做一个事情更重要——那就是在全美境内建立起来售后服务站！说实在的，贾鸿渐他们的这个人性化服务呢，随着机器第一年是一部分服务免费的，但是要到了之后那就要付费了，或者一开始就想要最好的服务。那也是要付费的——比如什么24小时电脑救援服务，大半夜的如果电脑坏了，一个电话过去直接有人上门来修电脑的，这肯定得另外买服务才可以啊！[

这种服务呢，特别是24小时救援服务的，那显然是要在全美各大城市都建立一个起码得服务站。而且这服务站吧，人还不能少的只有小猫两三只。如此一来，这服务站要建立起来那就比较麻烦，总体的投入要很高。而且买这种约塔电脑的人。估计都是住在富人区的，也就是在远郊的，这样的人如果周日白天用电脑的时候，电脑有问题了，这维修人员就得开车一两个小时的跑过去修吧？这一来一回不算修的时间，路上就要两三个小时吧？这两三个小时里面如果别人要修电脑咋办？所以越大的城市这需要的人就越多，而人越多的话，这人工成本也就越高，总的来说吧。这ms公司投入的就要越多！而且这些投入。肯定都要在产品卖出去之前都搞定吧？不然机器卖出去了还没人会修，这不是扯呢么？

“嘶……我估算了一下。这可能要在全美上下建立一千个维修点，总共平均下来维修人员要五千人左右了……”奥尔森老头儿的副手，安德森老头儿面带难色的说道。因为这个什么人性化服务的事儿，那是贾鸿渐最近才想出来的，所以根本没有办法提前布局，只能从这个还有5个月就要公开发售机器的时候来建立。5个月要建立1000个维修站，还要招聘相关人员，以及进行相关培训的话，虽然时间差不多够，可是这工作量相当大！

“都是你这小子给我惹的事儿！1000个维修点的话，我们这80口子人5个月也不要干活了，天天都得在外面跑着看把维修点弄在哪里比较合适！”奥尔森老头儿有点不乐意的说道。的确，这要弄维修点的话，不是说一拍脑袋就能出来的。一个维修点，这起码要有个维修的地方吧，这也起码要有个小仓库放一些备件吧？这起码就要个店面。哪怕就是店面的位置不重要，可是这便宜的店面也要在各个城市到处找吧？毕竟到了后世也没有可以直接在线查空闲店铺的地方啊！

所以，这就要派人过去在一千个点的地址城市跑，租店面弄合同然后谈装修——这店面都要统一风格吧？这装修的时候，得有人再旁边看着吧？不然回头谁验收？不然万一装修的队伍偷工减料了，外表做的符合要求，里面都用了乱七八糟的豆腐渣的材料，这咋办？然后店面好了之后，办公家具什么的还要采购，还要招聘人员，还要培训人员。一个维修点，不说弄个专门的财务班子，起码有一个对公司负责的财务或者出纳吧？还得有出去跑业务维修时候开的车子吧？车子万一坏了，这得有备用的吧？这一来一去虽然时间不紧张，但是真心是需要有人去基层一点点做的，都是费心费力的麻烦事儿！

所以，这真的跟老头儿说的一样，如果ms公司真要自