第一百零七章 温特酒店遭查(1/2)

质检部要来检查温特酒店这件事情，早就有人来打了招呼，还特意强调说这次是质检部主任亲自来检查。温特酒店作为秋家的大本营，早已经是当地的地标建筑了，政府接待外宾，也是在这里进行。这样子的店，怎么会在乎一个小小的质检部主任呢？所以虽然早就接到通知，温特酒店的管理层也没有太重视。

检查当天。

“王主任。”温特酒店的罗总经理笑着迎接。

“您不必客气，我也是有任务在身。打扰了。”王轩也是笑脸相迎。

“好，小苏，你带着王主任到处看看。”

王轩跟随着一群服务生在一楼大厅四处转转看看，只见他随手抹了一把桌子，凑到眼前看了看。

温特总经理见状立马上前皮笑肉不笑地说道：“王主任，您放心，我们酒店的卫生每天上班之前都有专人打扫，绝对的卫生合格。”

王轩闻声，没有说话。继续四处走着。

“李经理，你带我去各个酒店的房间转转吧。”王轩在大厅基本上都转了一圈后，转头对李泉说道。

李泉察觉今天有点不对劲，但还是附和道：“好好，小苏带王主任去楼上房间看看。”

现在正是早饭时间，很多人都在酒店的露天餐厅里吃早餐，王轩一干众人来到酒店二楼，索性今天上面交代一定要好好查，反正时间还长，王轩干脆一屁股坐下来，静静的观察着这些客人的一举一动。

王轩这一坐，可把李泉有点惊住了，往回检查不是基本转一圈后就没什么事了吗，今天这个情况让他一头雾水。这样一个场面让李泉内心有点不安，他转头对旁边的一个服务生悄悄说：“去，去打电话叫罗经理过来。”

旁边服务生接到命令，转身悄悄退下。

“王主任，咱们这回是主要要检查点什么呢？”李泉试探性的问道。

“能检查什么，卫生情况呗。”王轩并不理会李泉的试探。

有点吃瘪的李泉退在一旁不在支吾。

“哎哎我说，我要的三明治怎么还没有上啊。”

本比较安静的餐厅突然响起一声尖锐的抱怨，大家纷纷向那边看去。王轩一干人也立刻将目光跟着转了过去。

只见一个服务生上前，样子带着点不屑：“不上您就等会呗，着什么急啊。”

“哎我说你这是什么态度，你们酒店就是这样对待顾客的吗？”

远处的李泉悄悄看了一眼王轩，头上冒出冷汗来，平常他也没有怎么培训员工的服务意识，今天倒好让逮个正着。今天他算是看出来了，这王轩今天好像是要动真格的了，不行说什么他也要上去阻止，万一这个服务生再说出点什么不该说的，想到这李泉正要抬步上前，谁知却被王轩一把拦下。场面微微有点尴尬，李泉去也不是不去也不是。

这时，那位顾客又说道：“我现在要你立刻给我道歉，不然我就去投诉你们。”

只见那服务生丝毫没有怕的意思，当场就回道：“去啊，我们经理和工商部门都是有关系的，你投诉了又能怎样。”

听了这句话李泉想杀人的心都有了，这个服务生必须开除了，留下真是个祸害。

事情发展到这一步，李泉已经顾不了那么多了，一个箭步走过去将那个服务生推开，服务生定睛一看一下心提到了嗓子眼。

只见李泉低头哈腰的连连向那位顾客道歉，那服务生也完全没有了刚才的高傲姿态。

“对不起对不起，这个服务生是新来的不懂规矩，您别跟他一般见识。”

“呦，你不说我还以为这是你们酒店的特色服务呢。”

“没有没有，这样今天您这顿饭我们酒店买单，回头我一定好好教训他。”

……

坐在远处的王轩若有所思的看着这一幕，有点意思。

好不容易解决完这一纠纷，李泉忙到王轩面前，今天说什么也不能让他继续看着了，再这么下去非得出事不可。“王主任，今天您也累了半天了，要不咱出去吃个饭吧。”

“没事我来的时候已经吃过了，不过我坐着也确实有些累了。要不你们带我去后厨看看吧。”

一听这话，李泉腿都软了，这后厨卫生问题一直很严重，之前检查也是走走过场，所以他也没怎么管过。今天这情况真是一个措手不及。

“王主任，这后厨烟雾缭绕的，您去可能不太合适，要不这样，我让他们给您拍些照片来您看看？”

王轩一听，想也没想就拒绝了，道：“没事，我既然是来检查卫生的，那一个后厨又怎么了，照片毕竟不能反映具体的问题，我还是亲自去看看吧。”

说罢就起身，“小苏是吧，麻烦给带个路吧。”

小苏有些为难，“这……”

温特酒店后厨。

“张师傅，鱼子酱没了。”一个厨师在厨房里噼里啪啦的炒菜声中喊道。

“哦，昨天不是扔了几袋过期的吗，你先用那个替一替。”

“好嘞。”

李泉听着这厨房里东吼一句西吼一句，恨不得一头撞死。

“李经理，这就是你们温特酒店的服务？”王轩质问道。

“这，王主任您听我说，事情……事情不是您想的那样。”李泉说话已经有些结巴了。

“事实胜于雄辩，李经理，贵酒店的服务态度，食品质量，我今天真的是见识了。那我今天就不打扰了。”王轩一甩头，带着质检局的一行人走了。

他们走了不打紧，