第一百八十章 岚珊是温床(2/3)

“对，这有什么问题？这样才会显示出我们的档次，和对客户的服务。”

“岚姐，我刚刚和你谈的是监守自盗。茶点的价格不是问题。问题是我们的客户真正喝到，吃到的是什么？所有的东西，我核对过了，是按照你规定的进货。可我从来没看到过我们的会员享用到这些。红茶是超市里30块一大盒的，茶叶是陈茶，咖啡就速溶的，糕点是每天有人送来的，但都是店里最便宜的小蛋糕，长的都歪瓜裂枣的。连餐具和茶具都别人换了！好东西都去哪里了？”

安静把一个个问题详细的说了出来。

杨逸岚的脸色一阵阵的变。“可是我每次来，东西都是对的呀！”

“包装都是对，里面馅都给你换了，你能知道？还有你每次来只是看看账，看几眼她们的工作积极性，演给你看有多难？”

杨逸岚大为恼火，她是多精明的一个人，怎么会出现这样的问题。

“你的那个财务，是你手下的老员工了吧？”安静问。

“嗯！我从亿森出来之后就跟着我了，这次我特地把她安排到这里，替我管着账，我不在的时候也可以替我看着一些。”

杨逸岚觉得安静把财务拎了出来，感觉不对。但她很相信这财务，跟了她那么多年，人很可靠。“你是要说财务有问题？”

“出纳是新招的吧？”

“嗯。是啊！”

“出纳和你那财务是认识的，是财务把她弄进来的。那家每天送蛋糕来的店是财务亲戚开的。每个月的糕点钱，分三份，一份去了财务口袋，另一份其中分了点出纳，还有的都进了蛋糕店。”

杨逸岚站了起来。“你和我一起去，我去问个清楚。”

“你坐下吧，问什么问呀。早就说你钱太多，财务又跟了你那么年，自然也是知道你财务情况的，一定是觉得不在乎这点钱，账也不会查的太仔细，她捞点好处也不是大事。”

“我又不亏待她，她一个月薪水可是这里最高的。我指望她帮我看着这里的，不满足可以来和我谈啊，为什么要做这样偷鸡摸狗的事情？”

杨逸岚气的从包里拿出烟来抽。

安静找了个一次性水杯，倒了点水，给杨逸岚临时当烟缸用。

“她这样，也是你惯的。你一个月都不见几回人，那么大好的机会，是人大都动心。”

杨逸岚这辈子最痛恨的事，就是别人当她是傻的！

“我炒了她！当我真的是瞎了，还是傻了？”

安静不同意。“你当然不是傻的，只是细节你不在意。其实炒了她也没意思。资深的财务本来就不多，而且一定是她工作能力不错，才在你身边留到现在。你炒了她，哪会那么快找到合适的人选？”

杨逸岚还是难咽这口气。

“岚姐，我给你做了份计划书，你看看。我把她们的提成，工资，奖金，按照级别划分。既然这里的会有三六九等，她们也按照级别进阶。”

安静又拿出一份文件夹给杨逸岚。

杨逸岚打开一看，这计划书做的一目了然，每一项都合理而且细致。

“你才来一个星期啊！”杨逸岚不禁感叹。

“你要是常来，待三天就够了。”安静从没有邀功的习惯，而且面对杨逸岚，她一直不认为自己是能干的。

“岚姐，你计划书先看着，我给你解释一下。”

安静这一个星期的晚上，睡不着就起来写计划书。

王锚就在客厅睡。

安静认为，一个失眠又被人家扔了安眠药的人做出来的计划书，才短短几页怎么对得起漫漫长夜。

“是不是定期的可以请培训老师，针对性的给她们做一些培训？工作室的这些咨询师服务态度很成问题。”

杨逸岚对安静这条建议很有兴趣。

“什么问题？是不专业，还是没耐性？还是别的？”

“我给你举个例子。我来的第二天，有一个女客户，三十岁上下。你知道那个rby和人家说什么吗？说人家年纪太大了，行情不太好，建议人家不要分次购买服务，包年的好，结果那女的转身就走了。”

不用再让安静多解释了，只这一个例子就够了。

安静转了两下笔。“岚姐，你真是受财神的眷顾，养了那么多偷米吃的老鼠，你的工作室还能持平，也算不错了！”

安静没把话说穿，就杨逸岚的工作室场地来算，和营业现状，就算表面看着还不错，但根本不可能持平，每个月都在亏损。

杨逸岚这回笑的不够自信了。

“还有她们的着装，打扮。穿什么的都有。从名片来的字里行间来看，你要给会员一种专业的形象，你再看她们？从牛仔裤到小皮裙，还有没有点专业气质，找人量体裁衣做制服吧。化妆也是，有人素颜就来了，有人化的像去拍聊斋一样，这是要吓死谁啊，这里又不是介绍冥婚。”

安静想到外面某些起了个英文名字就以为自己走在时尚前沿的人，实际上还是叫翠花，淑芬来的合适些。

杨逸岚觉得对，她也总是觉得看不舒服，就是不知道那里不舒服。

“还有就是你说的配对的问题，像这种秃顶金牙自我认识还相当模糊的人，应该归在一类里，不能他想见什么人就见什么人，别把好好的会员吓跑了，说出去影响我们的品牌形象。”

安静喝了口水，歇了歇。

“安静，是长大了。和